Hola, soy Miguel Ángel Díaz
Veterinario, con más de 25 años de experiencia en las trincheras de la clínica veterinaria, pasando consultes y haciendo cirugía, como dirigiendo un hospital abierto 24 horas.
He conocido las luces y las sombras de pasar de 2 a 17 empleados, de tener que tomar decisiones durísimas para reducir un equipo maravilloso en tiempos de crisis, de tener que motivar y, también, poner límites a colaboradores.
Y vivido la maravillosa experiencia de pasar el testigo de mi hospital a mis leales compañeros de tantos años de fatiga. Nada de esto habría sido posible sin la ayuda del coaching, una forma de trabajar que cambió mi vida para siempre.
Empecé usando el coaching como una forma de mejorar mi liderazgo, la forma en que comunicaba con mis colaboradores y mis clientes. Fruto de ello fue la creación de New Way Coaching, una empresa con la que decidí dedicarme profesionalmente al mundo del coaching.
En 2017 vendí mi clínica a mi equipo y desde entonces me dedico exclusivamente a ayudar a compañeros veterinarios a través de New Way Coaching mediante procesos individuales de coaching, talleres prácticos, conferencias, formaciones a medida, presenciales y online.
Tengo el privilegio de haber trabajado con veterinarios de 4 continentes, desde Canadá hasta Filipinas, pasando por Latinoamérica y, por supuesto, Europa.
Estos son algunos de los temas que suelen aparecer una y otra vez en todos los procesos de coaching:
Gestión del cambio.
Cómo ganarme el derecho a ser percibido como un líder.
Cómo pasar consulta de forma que enamore a mis clientes.
Aprender a recibir y a dar feedback.
Cómo manejar conversaciones difíciles a tiempo con mis colaboradores.
Cómo aprender a decir sí con una sonrisa.
Hacer reuniones más colaborativas y divertidas.
Aprender a usar simples dibujos para comunicarme con más impacto.
Y muchos más…
NEW WAY COACHINGActualmente, además del coaching, mi foco está puesto en:
El Curso Gestión de la Clínica Veterinaria de Veterinary Management Academia (VMA), del que soy profesor y co-autor junto a Pere Mercader.
El Curso de Habilidades de Comunicación para la consulta veterinaria, basado en la Guía Calgary Cambirdge, y del que soy profesor y co-autor con Iván López.
formación Mi formación
Coach Internacional por ICC (International Coaching Community)
Executive Coach por Center for Executive Coaching (USA)
Trainer Certificado por de Bono Thinking Systems en el método de los 6 Sombreros
Diplomado en Medicina Interna por ESAVS (Utrecht)
Diplomado AO avanzado en Traumatología
Conferenciante Internacional – TED Talk speaker
Autor de numerosos artículos sobre liderazgo y coaching y su aplicación al mundo de la clínica veterinaria.
Autor del libro 7 CLAVES para dirigir con ÉXITO la clínica veterinaria.
AFILIACIONESSoy miembro de:
AMVAC Asociación Madrileña de Veterinarios de Animales de Compañía.
EACH International Assotiation for Communication in Healthcare.
Tengo el honor de haber sido parte del grupo de pioneros que crearon el grupo SIG – Communication in the Veterinary Healthcare.
AGESVET – GGA – AVEPA Asociación española de gestión de clínicas veterinarias y centros veterinarios.
TESTIMONIOSDicen de mí
Experiencia inolvidable por el placer de tener delante a una persona que atesora tanto conocimiento en la gestión de personas y equipos a la vez que tanta pasión en su faceta de comunicador.
Divertido y directo, te lo pasas fenomenal con su manera de contar las cosas recibiendo a la vez información muy clara y directa para ayudarte a resolver aquellas situaciones complicadas que vives en el día a día de tu trabajo.
Hace sencillo lo difícil, te cuenta con naturalidad aquello que los mortales vivimos con horror e intentamos huir, haciéndotelo ver como cercano y sencillo de resolver….
En fin, recomendable 100% trabajar , o mejor dicho “disfrutar”, con él.”
Tiene un gran kit de herramientas con soluciones para dueños de negocios, emprendedores, y ejecutivos, para crear equipos y culturas de empresas sólidas, y contribuir al crecimiento y desarrollo organizacional. Miguel también tiene gran conocimiento en varias áreas más allá de los negocios, por ejemplo en historia, lo que le da la habilidad de crear conexiones ricas que ayuden a los propietarios y emprendedores a desarrollarse y crecer. Por ejemplo, él puede rápidamente establecer una relación entre el trabajo de grandes exploradores con lo que conlleva escalar un negocio, lo que lo hace muy divertido comparado con un asesor tradicional.
Si quieres elevar tu negocio al siguiente nivel, te recomiendo enormemente que contactes con Miguel y le cuentes tus objetivos y aspiraciones.”
clientesConfían en mí
contacto¿Cómo puedo ayudarte?
Si sientes que hay diferencia entre como te comportas como líder, o en como te comunicas con tus clientes o colaboradores, tal vez lo único que necesitas es que alguien te enseñe ciertas herramientas de liderazgo y comunicación, una metodología para usarlas y te acompañe durante un tiempo necesario para que aprendas a ponerlas en práctica de la mano de un guía experto.
Escríbeme y juntos veremos si puedo ayudarte a encontrar aquello que estás buscando.
* Suelo viajar mucho llevando mi mensaje y mis historias a muchos lugares. Por eso, puedes esperar mi respuesta a tu mensaje en un plazo de 3 a 4 días.